法律文件

四川睿控智启科技有限公司隐私政策

版本号 V1.0 生效日期 2026 年 11 月 10 日

四川睿控智启科技有限公司（以下简称"我们"）重视您的个人信息和隐私保护。本政策说明您在访问 scrk-tkai.com（以下简称"本网站"）及使用本网站提供的页面浏览、商务咨询等服务时，我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息，以及您如何行使相关权利。

1. 适用范围

本政策适用于我们作为个人信息处理者，通过本网站开展的个人信息处理活动。

本网站可能提供我们或第三方独立运营的产品系统（如 RK API、RK 技能市场、RK Agent、RK Team）或其他外部网站链接。该等服务有其独立的个人信息处理规则，本政策不当然替代其产品隐私政策或数据处理协议。请您在使用前查阅相应规则。

2. 我们收集和使用的个人信息

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅在实现具体功能所必需的范围内处理个人信息。

2.1 您主动提供的信息

当您通过本网站在线表单、公开邮箱或客服电话发起商务咨询时，我们可能收集您的姓名、单位名称、联系电话或电子邮箱，以及您在咨询内容中主动提供的信息，用于识别需求、回复咨询、安排产品沟通及保存沟通记录。

2.2 您访问网站时自动产生的信息

为保障网站运行、网络与数据安全及改进页面体验，我们的服务器可能自动记录您的 IP 地址、浏览器类型、设备类型、操作系统、访问日期和时间、访问页面及必要的网络日志。本网站仅使用保障基本功能所必需的技术，不使用非必要的分析或广告 Cookie。

2.3 请勿通过咨询入口提交敏感信息

本网站公开咨询入口不用于提交身份证件、生物识别信息、金融账户、账户密码、精确定位等敏感个人信息或未经授权的第三方保密资料。请勿在咨询内容中包含上述信息。发现误传后，请及时联系我们；我们将在核实后依法删除。

3. 处理个人信息的合法性基础

根据具体场景，我们可能基于以下依据处理您的个人信息：取得您的同意；为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；为履行法定职责或法定义务所必需；以及法律、行政法规规定的其他情形。

对于基于同意开展的处理，您有权依法撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意已开展处理活动的效力。

4. 委托处理与对外提供

为支持网站运行，我们可能委托以下服务商处理必要信息：

我们不会出售您的个人信息。除为履行法定义务或响应有权机关依法提出的要求外，我们不会向其他个人信息处理者提供您的个人信息。

5. 存储地点与保存期限

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在境内。

• 网络日志：保存期限不少于六个月；
• 商务咨询记录：自咨询事项完成或最后一次有效沟通之日起保存六个月，期满后删除或匿名化。

6. 个人信息安全

我们将根据信息类型、处理目的及风险，采取合理的管理和技术措施，包括必要的权限控制、身份验证、加密传输、安全审计及事件处置机制。

如发生个人信息安全事件，我们将立即采取补救措施，并按照法律规定向有关主管部门报告；需要通知个人时，我们将告知事件信息、可能影响、已采取措施及我们的联系方式。

7. 您的权利

在法律规定范围内，您有权查阅、复制、更正、补充或删除您的个人信息，要求我们对处理规则进行解释说明，以及撤回基于同意作出的授权。

您可通过本政策所列联系方式提交请求。我们将在完成必要核验后十五个工作日内回复。

8. 政策更新

我们可能因网站功能或法律要求变化而更新本政策，并在本页面发布更新版本、标注更新及生效日期。涉及重大变化时，我们将通过页面显著提示等合理方式通知您。

9. 联系我们

个人信息处理者：四川睿控智启科技有限公司 注册地址：中国（四川）自由贸易试验区成都高新区吉庆一路176号1栋24楼6号 常用办公地址：四川省成都市高新区 官网域名：scrk-tkai.com 隐私保护联系邮箱：jiangweihao@scruikong.com.cn 客服电话：19113406682

如您对本政策或个人信息处理活动有任何疑问、意见或投诉，可通过上述方式联系我们。